Saturday, June 7, 2025
उत्तराखंड

डीएम ने जनपद में सीएम हेल्पलाईन पर दर्ज हुई शिकायतों की विभागवार समीक्षा, उनके निराकरण की प्रगति और शिकायतों का निस्तारण की रिपोर्ट तलब की

उत्तरकाशी  –  जिलाधिकारी डॉ. मेहरबान सिंह बिष्ट ने जिला कार्यालय के वीसी रूम में सीएम हेल्पलालाईन (1905 ) पर दर्ज शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा बैठक ली और अधिकारियों को लंबित मामलों एवं शिकायतों का समय से निस्तारण करने के निर्देश दिए।
बैठक में जनपद में सीएम हेल्पलाईन पर दर्ज हुई शिकायतों की विभागवार समीक्षा, उनके निराकरण की प्रगति और शिकायतों का निस्तारण किये जाने को लेकर विस्तृत रूप से समीक्षा की।
जिलाधिकारी ने विभागो में लम्बित मामलो की समीक्षा करते हुए जल निगम,जल संस्थान, लोनिवि, राजस्व, स्वास्थ्य आदि विभागो के अधिकारियों को लंबित मामलों का जल्द निस्तारण करने की हिदायत दी।

जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाईन के प्रभावी संचालन के लिए आपसी सामंजस्य व सहयोग से कार्य करने के साथ–साथ सीएम हेल्पलाईन पर पंजीकृत शिकायतों का एल-1 तथा एल-2 लेवल से निस्तारण तय समय से किए जाने के निर्देश दिए। संबंधित अधिकारियों को रूटीन से सीएम हेल्पलाइन पोर्टल की नियमित रूप से निगरानी करने तथा 36 दिनों से अधिक लंबित शिकायतों को तय समय से निस्तारित करने के निर्देश दिए।
इसके अलावा जिलाधिकारी द्वारा सभी विभागीय अधिकारियों को सीएम जन समर्पण पोर्टल पर की गई शिकायतों की भी नियमित निगरानी करने तथा उनका समय से निस्तारण किए जाने के निर्देश दिये। साथ ही सभी उपजिलाधिकारियों को तहसील दिवस एवं सामान्य दिवसों पर आने वाली शिकायतों को सीएम जन समर्पण पोर्टल पर अनिवार्य रूप से अपलोड करने के सख़्त निर्देश दिये।

बैठक में मुख्य विकास अधिकारी एस एल सेमवाल, अपर जिलाधिकारी पीएल शाह, उपजिलाधिकारी भटवाड़ी शालिनी नेगी, उपजिलाधिकारी डुंडा देवानंद शर्मा, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. बीएस रावत, अधिशासी अभियंता सचिन सिंघल, अधिशासी अभियंता जल निगम मधुकांत कोटियाल, अधिशासी अभियंता जल संस्थान एलसी रमोला,मुख्य उद्यान अधिकारी डीके तिवारी,जिला समाज कल्याण अधिकारी सुधीर जोशी, जिला खान अधिकारी प्रदीप कुमार, जिला पर्यटन विकास अधिकारी केके जोशी ,मुख्य कृषि अधिकारी सचिन कुमार, सहित अन्य अधिकारी वीसी के माध्यम से उपस्थित रहे।

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